Tag Archives: comunicación

Tendencias en Social Media para 2014

6 Ene

 tendencias social media mini 2014Acaba de comenzar 2014 y todos tenemos nuestros propósitos de año nuevo. Servidora también, tanto a nivel personal como profesional (que, por otra parte y a estas alturas, vienen a ser lo mismo). Por si habéis incluido en la lista el de mejorar vuestro trabajo en social media y comunicación, voy a comenzar el año compartiendo esta infografía de TalkWalker con las tendencias de social media marketing para 2014.

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Cómo hablar de Donuts en las redes sociales

19 Dic

¿Sabemos cómo estructurar nuestra comunicación en social media? Estoy segura de que en la teoría todos conocemos las características de los mensajes en cada red social, pero por si acaso, hoy voy a compartir una infografía que las resume de forma muy acertada y que me ha gustado por su sencillez, utilidad y claridad (y por su diseño vintage, para qué nos vamos a engañar).

Donuts redes sociales

21 Reglas para el nuevo marketing de contenidos

13 Dic

marketing de contenidosComo ya he dicho en alguna ocasión, el marketing de contenidos me interesa especialmente, tanto por sus resultados como por su adecuación al entorno social media y, sobre todo, por la combinación de aptitudes creativas,  marketinianas y de comunicación que requiere. Más adelante publicaré algo al respecto, pero de momento, comparto esta infografía de infographycsbyra con 21 reglas no escritas que hay que tener en cuenta al abordar una estrategia de este tipo:

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¿Por qué contratar a un Periodista en Social Media?

11 Dic

Contratar a un periodistaHoy voy a enumerar razones por las que creo que estos profesionales deberían ser contratados en Social Media. ¿Acaso “desentona” un periodista en estos departamentos, o en los comunicación o, incluso, marketing? En mi opinión no, pero veo que aquí está muy extendido el pensar que para una profesión específica hay que tener una formación determinada.

Tal vez en otros lugares el reciclaje profesional esté mejor visto, pero en España es muy habitual exigir unos únicos estudios para un puesto concreto y olvidar que las aptitudes personales y conocimientos de un campo pueden adaptarse a otro. Sí, la titulitis: a veces, parece que uno es sólo aquello en lo que se licencia o gradúa, olvidando que los conocimientos y aptitudes que el profesional en sí pueda tener no son sólo aplicables a una sola tarea.

¿Qué quiero decir con esto? Que tal y como se concibe el panorama laboral en España, si has estudiado Periodismo parece que deberías extinguirte conforme lo vayan haciendo los medios tradicionales. Sin embargo, yo creo que los conocimientos de un profesional de este tipo pueden ser muy útiles  en el entorno online y en profesiones “de convergencia” (en Social Media, vaya) tras un proceso de reciclaje y actualización.

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Integrando comunicación y marketing

18 Nov

comunicacion o marketing¿Comunicación o marketing? En principio, todos nos hacemos una idea de lo que significan ambos términos; a saber: comunicar es transmitir algo, y “marketear” tratar de venderlo. Hasta aquí de acuerdo, pero ¿la diferencia es tan clara? Ambas disciplinas van tan de la mano que resulta difícil establecer un límite. De hecho, muchas veces hablamos de una y otro como si fueran lo mismo. Y tampoco es tan raro porque, aunque los métodos que se utilizan son distintos, comunicación y marketing están orientados a conseguir un objetivo común que, resumiendo, podríamos definir como “vender”.

La comunicación no debe confundirse con el periodismo, ni el marketing con la publicidad. Hoy día las barreras no están tan definidas y la comunicación integral es una parte básica del marketing. Dicho de otra manera, la comunicación es una potente herramienta de marketing que, con una correcta integración nos puede ayudar a generar más ventas, que en realidad es de lo que se trata. ¿Cómo? Consiguiendo que la marca se posicione en el mercado y adquiera una reputación positiva. Puede que los resultados no sean inmediatos, pero los efectos de las acciones de comunicación serán muy duraderos si se realizan de forma correcta.

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Por qué estar en redes sociales

8 Nov

Lista de pros y contrasHace unos días vi cómo en una oferta de trabajo una empresa pedía a los aspirantes a candidatos que les explicase en tres líneas por qué era necesario estar en las redes sociales. La verdad es que me hizo gracia, porque al fin y al cabo no es el típico “¿tú qué puedes ofrecernos?”, sino más bien algo del tipo “véndemelo, porque yo creo que te necesito, pero quiero saber si tú lo sabes y me lo explicas”.

Y es que hay tanta confusión con las necesidades de comunicación y social media tanto por parte de profesionales como de empresas, que es normal que la parte contratante quiera saber la opinión del candidato. A mí me ha pasado en alguna ocasión invertir casi el mismo tiempo en concienciar a mi contratante de lo necesario que era llevar a cabo estrategias de comunicación que en desarrollar dichas estrategias. Y eso que, como en el anuncio, hablaba con alguien que había sentido la necesidad de implantar un plan de comunicación o social media.

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¿Cómo escribir el post perfecto en redes sociales?

29 Oct

post perfectosEn el post anterior escribía (o infografiaba, por ser más exactos) una serie de consejos para que los post de nuestro blog sean atractivos y creen engagement. Hoy sigo con lo mismo, pero aplicado a las redes sociales. Facebook, Twitter, Pinterest y Google + tienen sus peculiaridades, y hay que saber aprovecharlas para optimizar nuestra presencia en ellas. En esta ocasión no he elaborado la infografía, sino que se la he cogido prestada a My Clever Agency, que ha diseñado una pieza muy resultona -a la par que útil- en la que podemos ver cómo adecuar nuestro contenido a las redes sociales.

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Creatividad low cost: innovar en tiempos de crisis

4 Oct
Foto: Stock.xchng

Foto: Stock.xchng

¿Son las ideas más importantes que los recursos? ¿Puede una campaña low cost llegar a ser brillante? En mi opinión sí, y por eso la creatividad se ha convertido en un valor en alza en comunicación y social media: ahora podemos llegar a casi cualquier parte y para ello no siempre hacen falta recursos económicos. Lo que no puede faltar es implicación en tu proyecto y saber trabajar la creatividad para lograr mejores ideas, y esto se puede hacer aun en tiempos de crisis.

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Siempre hay algo que hacer por primera vez

30 Sep

Y así, con este spot de dos minutos, Marcs Pitarch y Borja Castello han sido premiados por Coca Cola Internacional.  Con un presupuesto cercano a los cero euros, Marcs y Borja han demostrado que hacer un buen viral (más de 200.000 visitas en una semana) depende más de la creatividad y las ideas que de los recursos; y es que los valencianos pagaron los gastos del spot (gasolina, comida y cena, básicamente) de su bolsillo. Con su idea de ver el mar por primera vez han dado en el clavo, y es que el spot es emotivo, curioso y transmite perfectamente la idea de las últimas campañas de Coca Cola de compartir vivencias con quienes nos rodean.  Enhorabuena.

 

 

Comunicar para el gran público: la importancia de la asertividad

27 Sep

imagesSin duda, es importante que nuestra comunicación sea asertiva. Wikipedia define la asertividad como un “comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos”. En otras palabras, ser asertivo significa decir lo que queremos decir.

¿Es importante la asertividad a la hora de trabajar en comunicación? Por supuestísimo que sí; nos dirijamos a canales offline o a redes sociales, nuestra comunicación ha de ser siempre asertiva. En el caso de la comunicación online la asertividad es más necesaria si cabe, ya que disponemos de canales abiertos a un público infinito que en cualquier momento puede decidir comunicarse con nosotros, o mencionarnos.

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